BRB - Formação de Multiplicadores do Conhecimento

IDEMP EDUCAÇÃO CORPORATIVA

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APRESENTAÇÃO

Organizações que crescem com consistência transformam conhecimento em ativo estratégico, estruturando processos que garantem sua disseminação com qualidade, coerência e aplicabilidade. Nesse contexto, a formação de multiplicadores internos assume papel central na consolidação de práticas, na redução de assimetrias de informação e na aceleração da curva de aprendizado das equipes. A atuação de um multiplicador ultrapassa a simples transmissão de conteúdo. Envolve domínio técnico, clareza conceitual, capacidade de adaptação ao perfil do público e competência para gerar retenção e aplicação prática do conhecimento. Sem esse conjunto de habilidades, a multiplicação tende a gerar distorções, retrabalho e perda de eficiência operacional. Do ponto de vista pedagógico, a educação de adultos exige abordagem específica. A lógica da andragogia demonstra que profissionais aprendem melhor quando compreendem a utilidade imediata do conteúdo, participam ativamente do processo e conseguem relacionar o aprendizado com suas experiências prévias. Isso implica abandonar modelos expositivos tradicionais e adotar estratégias mais interativas, contextualizadas e orientadas à prática. Adicionalmente, a padronização da transmissão de conhecimento torna-se um fator crítico em ambientes organizacionais complexos, nos quais múltiplas áreas, unidades e perfis profissionais coexistem. A ausência de critérios claros de comunicação e ensino compromete a consistência das informações e reduz o impacto das iniciativas de capacitação. Este curso foi estruturado para capacitar colaboradores do BRB a atuarem como multiplicadores qualificados, capazes de planejar, estruturar e conduzir processos de ensino internos com rigor técnico, clareza didática e foco em aplicação prática. A proposta integra fundamentos teóricos, exercícios aplicados e construção de materiais reais, assegurando aderência ao contexto organizacional.

OBJETIVO EDUCACIONAL

Desenvolver a capacidade dos participantes de planejar, estruturar e conduzir processos de multiplicação de conhecimento com consistência técnica, clareza didática e foco em aplicação prática, assegurando padronização e qualidade na disseminação de saberes internos.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Compreender os fundamentos da aprendizagem de adultos e sua aplicação em ambientes corporativos. Desenvolver habilidades de comunicação estruturada para transmissão de conteúdo técnico. Aplicar técnicas de apresentação orientadas à clareza, engajamento e retenção. Estruturar conteúdos internos em formatos didáticos organizados e replicáveis. Elaborar materiais de apoio alinhados aos objetivos de aprendizagem. Utilizar métodos de avaliação para mensurar compreensão e aplicação do conhecimento. Conduzir sessões de multiplicação com segurança, consistência e domínio metodológico.

A QUEM SE DESTINA

Colaboradores do BRB responsáveis pela disseminação de conhecimentos internos, incluindo especialistas técnicos, profissionais de áreas operacionais e estratégicas, líderes de equipe e participantes envolvidos em programas de capacitação corporativa.

RESULTADOS PARA OS PARTICIPANTES

Capacidade de traduzir conteúdos técnicos em linguagem acessível e estruturada. Domínio de técnicas de apresentação aplicadas ao contexto corporativo. Planejamento de sessões de treinamento com foco em aprendizagem efetiva. Estruturação de materiais didáticos claros, organizados e orientados à prática. Aplicação de princípios de andragogia em processos de ensino interno. Condução de dinâmicas de aprendizagem participativas e orientadas a resultados. Mensuração da aprendizagem por meio de instrumentos objetivos e aplicáveis.

Skills

Comunicação técnica simplificada — capacidade de traduzir conteúdos complexos em linguagem clara, acessível e estruturada.

Apresentações corporativas de alto impacto — domínio de técnicas de apresentação voltadas para engajamento, clareza e persuasão.

Design instrucional básico — planejamento de sessões de treinamento orientadas à aprendizagem efetiva e aos objetivos do negócio.

Produção de materiais didáticos profissionais — criação de conteúdos organizados, visuais e aplicáveis ao contexto prático.

Aplicação de princípios de andragogia — adaptação de métodos de ensino às necessidades do adulto aprendiz.

Facilitação de dinâmicas participativas — condução de atividades que promovem interação, colaboração e foco em resultados.

Avaliação de aprendizagem — uso de instrumentos objetivos para medir retenção, desempenho e impacto do treinamento.

Earning Criteria

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

• MÓDULO 1 — FUNDAMENTOS DA MULTIPLICAÇÃO DE CONHECIMENTO E APRENDIZAGEM DE ADULTOS

Conceito de multiplicação de conhecimento no contexto organizacional. Papel estratégico do multiplicador na padronização e escalabilidade do saber. Princípios da andragogia e diferenças em relação à pedagogia tradicional. Motivadores da aprendizagem em adultos e aplicação prática no ambiente corporativo. Barreiras à aprendizagem e estratégias de mitigação. A multiplicação de conhecimento em organizações exige compreensão profunda dos mecanismos que sustentam a aprendizagem adulta. Diferentemente de modelos tradicionais, o profissional adulto aprende a partir da relevância percebida, da experiência acumulada e da aplicabilidade imediata. Este módulo estabelece a base conceitual para que o participante compreenda o seu papel como agente de transformação, reconhecendo que a eficácia da multiplicação depende da capacidade de conectar conteúdo técnico à realidade operacional. Ao final, o participante passa a estruturar sua atuação com maior intencionalidade pedagógica, reduzindo dispersões e aumentando a retenção.

• MÓDULO 2 - COMO ESTRUTURAR UM TREINAMENTO TÉCNICO COM CLAREZA E LÓGICA

Como definir objetivo de aprendizagem em treinamentos internos Organização do conteúdo em blocos com progressão lógica Como selecionar o essencial e evitar sobrecarga de informação Estruturas simples para abertura, desenvolvimento e fechamento Sequenciamento didático para temas técnicos Planejamento do tempo em oficinas curtas e treinamentos internos Aprofundamento O segundo módulo trata da arquitetura do treinamento. Uma das fragilidades mais comuns em formações técnicas internas está na ausência de estrutura. O especialista conhece o tema, mas apresenta o conteúdo de maneira dispersa, guiado pela própria memória ou pela lógica do sistema, e não pela lógica da aprendizagem do público. O resultado é um treinamento que até pode ser tecnicamente correto, mas difícil de acompanhar, cansativo e com baixa retenção. Neste bloco, os participantes aprendem a converter um conteúdo técnico em uma sequência didática mais funcional. Isso envolve definir o que o participante precisa saber ao final, que problemas reais o treinamento deve ajudá-lo a resolver, quais pontos são indispensáveis, quais são acessórios e em que ordem o conteúdo deve aparecer. Em tecnologia, isso é decisivo. Muitas vezes, a diferença entre um treinamento eficiente e outro confuso está menos no conteúdo e mais na ordem em que ele foi organizado.

• MÓDULO 3 — ELABORAÇÃO DE MATERIAIS DIDÁTICOS E ESTRUTURAÇÃO DE CONTEÚDO

Princípios de design instrucional aplicados ao ambiente corporativo. Organização de conteúdos em módulos, tópicos e sequências lógicas. Construção de slides e materiais de apoio com foco em clareza e objetividade. Uso adequado de exemplos práticos e estudos de caso internos. Padronização de linguagem e alinhamento institucional. A qualidade da multiplicação está diretamente associada à qualidade dos materiais utilizados. Conteúdos desorganizados geram ruído, enquanto materiais bem estruturados aceleram a compreensão. Este módulo orienta o participante na construção de recursos didáticos que traduzem complexidade em clareza. A utilização de exemplos internos aumenta a aderência e facilita a aplicação. A padronização da linguagem assegura consistência institucional e reduz variações interpretativas. Ao final, o participante desenvolve materiais que funcionam como instrumentos de replicação confiáveis e escaláveis.

• MÓDULO 4 OFICINAS PRÁTICAS DE FACILITAÇÃO E CONDUÇÃO DE SESSÕES DE MULTIPLICAÇÃO

Fundamentos da facilitação aplicada à multiplicação de conhecimento. Diferença entre exposição de conteúdo e condução de aprendizagem ativa. Planejamento detalhado de sessões: objetivos, estrutura, tempo e dinâmica. Técnicas de facilitação para engajamento e participação dos adultos. Gestão de grupo, condução de interações e tratamento de situações críticas. Simulações práticas de sessões de multiplicação com feedback estruturado. A consolidação da competência do multiplicador ocorre no momento em que ele deixa de apenas dominar o conteúdo e passa a conduzir efetivamente o processo de aprendizagem. Este módulo foi estruturado como um ambiente de prática intensiva, no qual os participantes exercitam, de forma aplicada, a facilitação de sessões de multiplicação, integrando os fundamentos desenvolvidos ao longo do curso. A facilitação é compreendida como a capacidade de criar condições para que o aprendizado aconteça de forma ativa, estruturada e orientada à aplicação. Isso implica deslocar o foco da transmissão para a construção coletiva do conhecimento, conduzindo os participantes por meio de perguntas, estímulos e dinâmicas que favoreçam reflexão e internalização. O planejamento da sessão assume papel central nesse processo. Cada participante será orientado a estruturar sua própria sessão de multiplicação, definindo objetivos claros, sequência lógica de conteúdo, pontos de interação e estratégias de engajamento. A organização do tempo e a definição de momentos de ativação do grupo são tratados como elementos críticos para evitar dispersão e garantir progressão cognitiva. Durante as oficinas, os participantes conduzirão simulações reais de sessões de multiplicação, aplicando técnicas de facilitação, comunicação e gestão de grupo. Essas simulações permitem observar, na prática, a coerência entre planejamento e execução, evidenciando pontos de melhoria e oportunidades de ajuste. A gestão de grupo é abordada de forma objetiva, incluindo estratégias para lidar com diferentes perfis de participantes, níveis de engajamento e situações críticas, como dispersão, resistência ou excesso de protagonismo de determinados indivíduos. O multiplicador passa a atuar com maior controle do ambiente de aprendizagem, mantendo foco nos objetivos definidos. O processo é complementado por feedback estruturado, baseado em critérios previamente definidos, que avaliam clareza, organização, condução, engajamento e efetividade da sessão. Esse feedback permite ao participante ajustar sua atuação de forma precisa, elevando o nível de consistência e qualidade das futuras multiplicações. Ao final do módulo, o participante demonstrará capacidade de planejar e conduzir sessões completas de multiplicação de conhecimento, com domínio metodológico, segurança na facilitação e foco em geração de aprendizado aplicável no contexto organizacional.

METODOLOGIA

A abordagem pedagógica integra fundamentos teóricos e aplicação prática, estruturada sob o princípio de aprendizagem ativa. Cada conceito apresentado é imediatamente conectado a situações reais do contexto organizacional, permitindo que o participante compreenda sua utilidade e aplicação. O curso adota uma lógica incremental, na qual os participantes constroem, ao longo dos módulos, um plano completo de multiplicação de conhecimento. Esse plano inclui definição de objetivos, estruturação de conteúdo, elaboração de materiais e desenho de instrumentos de avaliação. Serão utilizadas dinâmicas de simulação, exercícios de apresentação, construção orientada de materiais e análises de casos internos, assegurando que o aprendizado transcenda o nível conceitual e se consolide na prática. A interação entre os participantes é estimulada como mecanismo de troca de experiências e enriquecimento do processo. Ao final do curso, cada participante terá desenvolvido e apresentado uma sessão estruturada de multiplicação, consolidando as competências adquiridas e garantindo prontidão para aplicação imediata.

CPD points 15